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Jackel International Limited Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE DE MAYBORN, USA, INC.

 1.SALUTATIONS!

Bienvenue sur la page concernant la Politique de confidentialité de Mayborn USA, Inc. Nous sommes très heureux que vous preniez le temps de vous familiariser avec le fonctionnement interne du QG de Tommee Tippee. Notre site Web, www.fr.tommeetippee.ca (notre « Site ») fait notre fierté et notre joie et nous désirons vous assurer que vous êtes au bon endroit pour vous informer au sujet des renseignements que nous collectons, pourquoi nous le faisons, avec qui nous les partageons ainsi que les choix offerts à vous et votre famille. Il n’y a rien de plus important dans la manière d’élever nos enfants que de leur inculquer les valeurs d’honnêteté et d’intégrité, non?

Pendant que vous y êtes, vous devriez vous assurer de prendre connaissance de nos Modalités d’utilisation et savoir que cette Politique s’applique aux renseignements que nous collectons sur ce Site et notre page Facebook uniquement. Nous pourrions vous faciliter l’accès à des liens vers des sites Web de tiers, mais ceux-ci auront leurs propres politiques de confidentialité avec lesquelles vous voudrez vous familiariser si vous choisissez de cliquer sur un lien et de sauter le pas.

Si vous êtes pressés par le temps (et honnêtement, bien sûr que vous l’êtes!), vous pouvez cliquer sur ces liens et obtenir des réponses rapidement. 

Quel genre de renseignements est-ce que Tommee Tippee collecte?

Comment Tommee Tippee utilise et partage ces renseignements?

Ai-je mon mot à dire sur la façon dont sont traités mes renseignements?

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place par Tommee Tippee?

Qu’advient-il si je vis à l’extérieur des États-Unis?

Cela change-t-il quoi que ce soit à cette Politique de confidentialité?

Comment puis-je obtenir encore plus d’information?

 2.QUEL GENRE DE RENSEIGNEMENTS COLLECTE TOMMEE TIPPEE?

Les renseignements que vous nous donnez

Appelez-nous « Capitaine évidence » si vous le souhaitez, mais nous collectons les renseignements que vous nous donnez! Si vous vous connectez sur le Site ou notre page Facebook pour nous contacter, nous « aimer », participer à un sondage, un tirage, ou poster des commentaires, photos, vidéos ou autres messages (et nous espérons bien que vous le faites!), tous ces renseignements se retrouveront dans l’univers de Tommee Tippee. Nous avons eu des clients fabuleux comme vous depuis un bon bout de temps et les renseignements que vous avez tous tendance à partager avec nous sont les suivants:

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse d’expédition
  • Adresse de courriel
  • Numéro de téléphone
  • Âge de vos enfants
  • Lieu de résidence/Renseignements de géolocalisation
  • Renseignements potentiellement sensibles au sujet du stade de votre grossesse ainsi que des renseignements médicaux sur votre état de santé ou celui de vos enfants.

Renseignements techniques sur la façon dont vous utilisez le Site

Tout comme nos enfants, nous adorons également les jouets technos et nous utilisons nos signaux sonores préférés sur notre Site afin d’en apprendre plus sur la façon dont nos visiteurs (c’est vous!) interagissent avec nous.

Google Analytics

Un des jouets favoris de notre équipe technique est Google Analytics, un service analytique Web offert par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » (témoins) qui ne sont malheureusement que des fichiers texte avec une chaîne de caractères intégrés dans votre ordinateur (et non de bons biscuits aux brisures de chocolat!). Même si vous ne pouvez pas manger ce genre de « cookies », ils nous aident tout de même à en apprendre plus sur la façon dont les visiteurs comme vous utilisent notre Site. Si vous désirez en savoir plus sur les « cookies » (ennuyeux), consultez « Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires » à l’adresse suivante www.google.com/policies/privacy/partners.

Nos experts en marketing pourraient également utiliser les fonctions publicitaires de Google Analytics ou d’autres réseaux afin de vous offrir du contenu en fonction de vos intérêts basé sur votre activité en ligne. Si vous êtes un mordu de ce genre de choses, ou tout simplement d’une curiosité sans fin et désirez en savoir plus, rendez-vous sur le site Web de Google et les pages qui concernent Google Analytics, comme www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Pour en apprendre encore plus au sujet de la publicité ciblée en fonction des intérêts ainsi que vos droits et options en matière d’exemption, visitez les sites Web Digital Advertising Alliance et Network Advertising Initiative(www.aboutads.info et www.networkadvertising.org). Si vous utilisez le tout nouveau savoir que vous avez acquis grâce à ces fantastiques ressources et choisissez l’exemption, vous verrez tout de même des publicités sur notre Site; elles ne seront tout simplement pas adaptées à votre activité en ligne.

PLUS DE « COOKIES » S’IL VOUS PLAÎT

Désolés, nous parlons toujours de « cookies » non comestibles, et de technologie similaire (qui nous ouvrent l’appétit par la même occasion!). Si vous visitez le Site à partir d’un ordinateur personnel (évidemment!) ou d’un appareil mobile (c’est plutôt ça!), nous, ainsi que nos fournisseurs de service utilisons des témoins, pixels-espions et autres outils technologiques afin de recevoir et enregistrer les identifiants uniques de l’appareil (comme l’adresse IP), les infos de l’agent (comme le navigateur que vous utilisez) et autres renseignements. Vous pouvez effacer l’ardoise et réinitialiser votre navigateur afin de refuser tous les témoins ou spécifier si témoin est envoyé (ne vous en faites pas, ça ne vous empêchera pas de manger les bons « cookies »!). C’est OK avec nous si vous éliminez les témoins, mais les caractéristiques ou services de certains sites pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux. Nous utilisons des « cookies » technologiques afin d’améliorer la qualité de nos services, y compris pour compiler les préférences de nos utilisateurs, faire un suivi de leurs tendances et leur fournir de la publicité pertinente (voir Publicité ci-dessous) et nous utilisons de vrais « cookies » pour améliorer notre humeur et remplir notre ventre.

Interdit (l’information) aux enfants

Site réservé aux grands uniquement! Si tu as moins de 13 ans (chanceux), n’essaie pas de nous donner des renseignements te concernant (va plutôt jouer dehors!). Si nous apprenons que nous avons collecté des renseignements personnels concernant un enfant de moins de 13 ans, nous les effacerons (pas de si, et, mais à ce sujet!) et si vous croyez que nous l’avons fait, veuillez Nous contacter ou nous appeler au 1 877 248-6922.

 3.COMMENT TOMMEE TIPPEE UTILISE ET PARTAGE LES RENSEIGNEMENTS?

Vous offrir des produits, services et renseignements

La chose que nous aimons le plus au monde est de parler à nos admirateurs et clients de nos produits. Vous avez besoin de renseignements de notre part, du service à la clientèle avant ou après avoir acheté nos produits ou besoin que nous vous expédions des pièces ou des produits de rechange? Pas de problème! Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles nous pourrions collecter ou utiliser des renseignements vous concernant. Nous adorons nous amuser et être créatifs tandis que nous essayons de mieux vous connaître, c’est pourquoi nous utiliserons également les renseignements à votre sujet pour vous envoyer du matériel promotionnel, mener des sondages, procéder à des tirages, offrir des promotions et organiser des concours ainsi que vous présenter de la publicité ciblée en fonction de vos intérêts.

Partager avec ceux qui nous aident

Il existe une raison pour laquelle on dit qu’il faut un village pour élever un enfant. Nous avons aussi besoin d’aide parfois, et il n’y a rien de mal à ça, mes amis! Cette aide ponctuelle nous provient d’entreprises indépendantes qui le font lorsque nous en avons besoin. Pour ce faire, elles pourraient avoir recours aux renseignements personnels que nous collectons afin de nous aider à opérer et gérer notre Site, répondre aux fabuleux clients comme vous, ainsi que satisfaire et expédier les demandes de produits ou pièces de rechange que vous pourriez nous faire parvenir. Tout comme vous, nous sommes particulièrement vigilants en ce qui concerne le soin apporté à notre précieuse cargaison, c’est pourquoi nous utilisons des protections contractuelles et techniques fiables qui limitent l’utilisation de vos renseignements par les tiers qui nous aident à fournir notre Site ainsi que nos produits et services.

Annonces publicitaires

Nous adorons en savoir plus sur vous et vos intérêts. Nous démontrons notre affection en observant votre façon de naviguer afin de vous offrir de la publicité à notre sujet qui soit plus pertinente pour vous. Nous pourrions utiliser des « cookies » (le type techno encore une fois!) et autres renseignements afin de vous envoyer de la publicité pertinente ciblée en fonction de vos intérêts. Ces publicités axées sur les intérêts sont présentées en fonction de vos habitudes de navigation afin d’être faites sur mesure pour vous (parce que vous êtes quelqu’un de spécial!) Vous pourriez tomber sur une de ces publicités sur notre Site ou sur d’autres sites Web que nous ne possédons ou ne contrôlons pas.

Êtes-vous un fan du système de jumelage? Nous le sommes assurément! Nous sommes jumelés à des réseaux publicitaires qui pourraient partager votre historique de navigation avec des sites Web participants afin de vous offrir de la publicité ciblée en fonction des intérêts sur ceux-ci. Pour le moment, notre Site ne peut tout simplement pas reconnaître un signal « ne pas localiser » ou un mécanisme semblable qui indiquerait que vous ne désirez pas être localisé ou recevoir de la publicité ciblée en fonction de vos intérêts.

Votre consentement

Vous êtes indéniablement notre patron! En plus du partage au sujet duquel nous avons déjà bavardé, nous partagerons vos renseignements personnels avec d’autres entreprises, organismes ou individus lorsque nous aurons votre consentement pour le faire.

Procédures judiciaires

Nous essayons toujours de donner le bon exemple en respectant les règles. Cela signifie que nous devons parfois partager vos renseignements avec des entreprises, organismes ou individus tiers si nous croyons vraiment et sincèrement qu’accéder, utiliser, préserver ou divulguer ceux-ci est raisonnablement nécessaire afin de:

  • Respecter toute loi, réglementation, assignation, requête gouvernementale ou tout processus judiciaire applicables. 
  • Respecter les Modalités d’utilisation applicables, y compris l’investigation sur de potentielles violations.
  • Détecter, prévenir, ou encore remédier aux problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.
  • Protéger contre les préjudices aux droits, propriété ou sécurité de Tommee Tippee, nos utilisateurs, clients ou le public tel que requis ou permis par la loi.

Avoir un nouveau patron

Il y a un nouveau shérif en ville! D’accord, pas vraiment, mais nous sommes une entreprise et quelqu’un pourrait nous acheter nous (ou un gros morceau de nous!) ou nos actifs, comme lors d’une fusion, acquisition, procédure de faillite ou autre. Si ça devait arriver, nous pourrions simplement transférer ou vendre vos renseignements personnels au nouveau propriétaire et, sauf permission contraire de la loi applicable, cette information pourrait toujours être sujette aux promesses que nous faisons dans le cadre de cette Politique de confidentialité.

 4.AI-JE MON MOT À DIRE EN CE QUI CONCERNE MES RENSEIGNEMENTS?

Mon Dieu, oui! Vous savez que nous adorons entendre parler de vous, alors si vous avez des questions au sujet des renseignements personnels que nous détenons sur vous ou que vous désirez en donner de nouveaux ou les mettre à jour, vous pouvez Nous contacter ou nous appeler au 1 877 248-6922. Et si votre boîte de réception se remplit plus vite que votre panier de lavage (et nous parions que ça vous dit quelque chose!), vous pouvez y aller et refuser de recevoir nos courriels promotionnels ou de marketing à l’aide de la fonction d’exemption ou de désabonnement que vous trouverez juste là, dans ces courriels (sans rancune, c’est promis!).

 5.QUELLES SONT LES MESURES DE SÉCURITÉ MISES EN PLACE PAR TOMMEE TIPPEE?

Une couverture chaude et un câlin des parents sont tout ce qu’il nous faut pour nous sentir en sécurité (si seulement l’Internet était aussi simple!). Nous faisons appel aux mesures standards de sauvegardes physiques, techniques et administratives de l’industrie en matière de sécurité afin de protéger la confidentialité et la sûreté des renseignements personnels que vous nous envoyez, mais l’Internet n’est pas un environnement sécuritaire à 100 % et nous ne pouvons garantir, assurer ou promettre l’étanchéité des informations que vous nous transmettez. Il n’existe aucune garantie que cette information ne puisse être accessible, divulguée, altérée ou détruite par le non-respect d’une de nos sauvegardes, qu’elle soit physique, technique ou managériale. N’oubliez pas que nous adorons entendre parler de vous, mais que les courriels et autres correspondances que vous nous envoyez sur notre Site ne sont pas cryptés, et nous recommandons fortement de ne communiquer aucun renseignement confidentiel de cette façon.

 6.ET SI JE NE VIS PAS AUX ÉTATS-UNIS?

Benvenuto! Si vous habitez de l’autre côté de l’Atlantique, alors afin de vous donner accès à notre Site ainsi qu’à nos produits et services, nous pourrions envoyer et enregistrer vos renseignements personnels (aussi communément appelés données personnelles) à l’extérieur de l’EEE (Espace économique européen), y compris les États-Unis. Cela signifie que vos renseignements personnels pourraient être transférés en dehors du pays où vous résidez ou habitez, y compris les pays qui pourraient ne pas offrir ou n’offrent pas le même niveau de protection en matière de renseignements personnels. Nous nous engageons à préserver votre vie privée et à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels en cas de transfert. Là où de tels transferts ont lieu, nous prenons les mesures nécessaires afin de vous fournir le même degré de protection lors du traitement effectué dans de tels pays comme dans l’EEE dans la mesure où c’est possible en vertu de la loi applicable. En utilisant et en accédant à notre Site, les utilisateurs qui résident ou habitent dans des pays à l’extérieur des États-Unis acceptent et consentent au transfert et au traitement des renseignements personnels sur des serveurs localisés en dehors du pays où ils résident, et que la protection de tels renseignements peut être différente de celle requise en vertu des lois en vigueur dans le pays où ils résident ou habitent.

 7.CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PEUT-ELLE CHANGER?

Vos parents ne vous ont jamais dit que la seule constante dans la vie était le changement? Nous ne pouvons savoir exactement quand ou comment notre Politique de confidentialité pourrait changer à l’avenir, mais notre engagement envers vous stipule que nous ne restreindrons pas vos droits selon cette Politique de confidentialité sans le consentement que nous sommes tenus d’obtenir de votre part. Revenez nous visiter quand vous en avez envie. Nous afficherons tout changement sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous prévoirons un avis plus conséquent, y compris, pour certains services, une notification par courriel au sujet de changements concernant la Politique de confidentialité.

Comment puis-je obtenir encore plus d’information?

Nous pensions que vous ne le demanderiez jamais! Appelez ou écrivez-nous, le jour comme la nuit. Si vous avez des questions, préoccupations, plaintes ou suggestions au sujet de notre Politique de confidentialité ou désirez simplement bavarder, veuillez Nous contacter, en appelant au 1 877 248-6922 ou par le courrier postal des États-Unis à l’adresse suivante:

  • Mayborn USA, Inc.
  • 1 Edgewater Drive, Suite 109
  • Norwood, Massachusetts 02062

Date d’entrée en vigueur : 14 août 2017

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